近日我父母被联程旅游公司推销了一种旅游产品,高达数万元,现在想退,但合同规定退款要付30%违约金,我认为严重不合理,有诈骗嫌疑,请问怎么办
2025-02-06 21:29首先,您有权要求退还所购买的旅游产品的费用,并且无须支付任何违约金。根据我国《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。 如果您认为合同条款存在欺诈行为,您可以向当地的市场监管部门或者消费者协会投诉。这些机构通常会依据相关法律法规对合同进行审查,并可能采取相应的监管措施来维护消费者的合法权益。 此外,您也可以考虑聘请一位专业的法律顾问帮助您处理此事,以确保您的权益得到最大程度的保护。法律顾问可以为您提供专业的法律意见和建议,协助您依法维护自己的权利。 最后,如果有必要,您还可以寻求其他途径解决这个问题,例如通过调解、仲裁或诉讼等方式来解决问题。重要的是,您需要采取行动,以便尽快获得公正的结果并恢复您的合法权益。