您好！如果您和您的哥哥在购买车辆的过程中发生了意外事故，并且是由于销售商的工作人员操作不当导致的伤害，那么您可以通过以下步骤来处理。 与销售商进行沟通。首先，您可以联系销售商，了解他们对事故的看法以及可能的赔偿方案。如果双方能够达成一致，那么就可以按照协议进行赔偿。 聘请专业的法律顾问。如果双方无法协商一致，或者认为赔偿金额不足，那么建议聘请一位专业的法律顾问帮助您处理此事。他们可以为您提供法律意见，并代表您向法院提起诉讼，以确保获得应有的赔偿。 提起民事诉讼。一旦法律顾问确定了需要采取进一步行动时，他们将代表您向法院提交起诉书，要求被告支付合理的赔偿金。 希望这些建议能帮到您，祝您早日解决此问题。