我在网上看到6sp加2000换8p的消息于是加了卖家微信询问一些具体情况然后问到是不是合约机他说不是的他告诉我去实体店换然后我到了他们实体店然后他们的实体店和网上发的图也不一样后来他就询问我手机一些情况然后把换的那台8p给我看然后我就在收据上签了字之后他才告诉我什么信号源不稳定每个月要来修两次我才发现手机有问题这手机是台合约机然后我就说我不换了但是他们说不能不换把我的手机扣在那里不给我换了一个人给我说要我加钱买他们一台公开版的手机要我自己去售后换可是说的牌子我也不清楚也不知道怎么去退然后他们就强制性让我花8000买了一台8p让我去大悦城的苹果售后开质检单找他们退但他们后来又不承认不给退