您好,我是常州市武进去湖塘镇人民中路原啃披萨加盟店店主,之前饿了么外卖平台给我店推送一条消息说我店啃披萨牌子涉嫌侵权要求我店下线,但是我们总店已经和之前加盟商经法院终审判决湖塘店啃披萨并无使用不当,几日后饿了么外卖平台未经通知强制把我店饿了么外卖平台关闭,导致我店从6月8号至今天一直无法营业,我想请问专家我该怎么做维护自己的权益,请专家帮忙,谢谢
2024-10-26 20:01您好,根据您提供的信息,您可能遭遇了一起网络服务提供者滥用权利的行为。在这种情况下,您可以考虑以下几种方式来维护您的合法权益。 联系相关平台进行沟通。首先尝试与饿了么外卖平台直接沟通,表达您的不满,并提出解决方案或赔偿请求。 提交投诉或申诉。可以向相关的消费者保护组织(如工商局)或者在线消费纠纷调解中心(如消协)提交投诉,他们可能会介入调查并帮助解决争议。 收集证据。保留与平台的沟通记录、订单详情、支付凭证等关键证据,以便在必要时作为支持材料。 寻求法律援助。如果情况复杂且难以自行解决,建议咨询专业的律师,了解可能的法律途径以及可能获得的赔偿金额。 提起诉讼。如果上述措施无效,也可以选择通过法律程序解决,包括起诉到法院,以求得公正处理。 请注意,具体操作时需要依据当地的法律法规及具体情况来确定最合适的策略。希望这些建议能对您有所帮助。祝您维权顺利!