你好，我想咨询一下在网上贷款2万，然后他说银行卡填写错误，资金被冻结，需要交20%的解冻费，我说没钱交不贷了。客服说如果不贷了以后也要继续还这笔钱，钱就一直没有到账，还款账单已经出来了