首先，您应该尽快联系该平台的客服，向他们说明您的情况并要求退款。如果可能的话，您可以提供一些证据来支持您的请求，比如借款合同或相关凭证等。 此外，如果您已经通过法院诉讼的方式解决了债务纠纷，那么您可以尝试与对方协商解决债务问题。在协商过程中，您可以考虑提出一个合理的还款计划，并尽量争取分期偿还或者减免部分利息。 最后，建议您保留好所有的沟通记录和交易记录，以便将来处理类似的问题时可以提供有效的证据。