请问在商场买到的彩电但它的尺寸以开出的票据不符,这是商家的期骗行为吗?是否可以找商家要个说法

2026-01-08 13:10
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您好,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,如果您的购物凭证上的尺寸与实际不符,您有权要求商家按照消费价款或服务费三倍的数额进行赔偿。 同时,《消法》还规定了消费者的知情权和公平交易权,即经营者向消费者提供的商品或服务的价格等信息应当真实准确,并且不得有欺诈行为。如果您认为商家存在欺诈行为,您可以向当地市场监管部门举报,也可以通过诉讼途径维护自己的合法权益。希望我的回答能够帮到您!

2026-01-08 13:10:07

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