想咨询一下赔偿问题,网购的一袋做蛋黄酥的咸蛋黄,价值30.8元,蛋黄内发现形似蛋壳的物体,一半在蛋黄内一半在外面,蛋黄是透明包装袋装未开封的,可以要求赔偿一千元吗?我看食品安全法有规定最低赔偿1000元,不知道我这个我已要求赔偿1000吗?现在的情况就是投诉到广州的食品药品监督局,因为店铺的地址是广州的,然后食药局在中间协商,厂家现在答应给出10倍赔偿,但是我不甘心,因为之前发现蛋壳就和店铺沟通,提出赔偿问题店铺不予理睬,食药局出面店铺才给我回应,如果赔偿金额写上不一致就需要走法律,想知道如果真需要起诉之类的要在哪审判,我这里还是广州那边?不太懂,求帮助!谢谢啦
17天前关于您所遇到的问题,首先建议您与商家进行直接沟通,尝试解决问题。如果双方无法达成一致,您可以考虑采取以下步骤。 联系消费者协会或当地市场监管部门寻求调解。 将争议提交给仲裁机构或法院处理。 在选择诉讼时,最好将争议提交给当地的中级人民法院或其他指定的法院审理。如果您决定提起诉讼,应准备充分的证据支持您的索赔,并确保遵守相关诉讼程序的规定。同时,考虑到赔偿数额较大,建议聘请专业的律师协助处理。希望这些建议对您有所帮助。