您好，根据我国《道路交通安全法》规定，公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。如遇特殊情况需要延长的，经上一级公安机关交通管理部门批准可以延长十五日。 因此，在您报警后，警方应在24小时内进行初步调查和记录，并在规定的期限内制作事故责任认定书。如果您的亲人因该起交通事故而受伤或死亡，建议您及时向法院提起民事诉讼，要求对方承担赔偿责任。同时，您也可以寻求法律援助机构的帮助，以获得更好的法律服务。