家里装修,水管坏了,叫人来修水管,家里没人,自来水公司修完走人了,把家里给泡了,现在自来水公司认为他们没责任
2024-09-03 23:11在您家里的水管维修过程中,如果家中无人,且自来水公司在施工完成后没有留下任何书面记录或说明,那么自来水公司的责任可能不明确。在这种情况下,您可以尝试以下步骤。 保存证据。拍摄现场照片和录像,包括水管损坏的状况、自来水公司的人员到达时间和离开时间等信息。 联系自来水公司。直接与自来水公司沟通,询问是否可以提供关于此次维修过程的详细报告或确认水表数据的变化情况。如果您有录音设备,请录制当时的对话以备将来参考。 向邻居求助。看看是否有邻居或社区居民知道该事件,并请求他们帮助收集相关信息。 寻求第三方协助。考虑聘请一位法律顾问,他可以帮助您了解您的权利以及可能采取的行动。 记录并保存所有相关文件。无论是正式的合同还是口头协议,都应被记录下来并妥善保管。 等待结果。耐心等待自来水公司的反馈,同时确保保留所有的通信记录。 通过上述措施,您可以在一定程度上保护自己的权益。记得保持冷静,避免情绪化反应,这有助于您更好地应对可能出现的问题。