很抱歉听到您的遭遇。在这种情况下，您可以考虑以下几种可能的解决方案。 协商解决。尝试与对方进行私下协商，了解对方是否愿意退还部分或全部款项。如果双方达成一致，可以按照协议约定的方式处理退款事宜。 寻求第三方调解。如果您认为直接与对方沟通无法解决问题，可以考虑寻求由中立的第三方（如消费者协会、仲裁机构等）介入调解，帮助您和对方找到一个公平合理的解决方案。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者对方拒绝退还款项，您可以向当地的人民法院提起民事诉讼。在起诉前，建议收集并整理相关证据，以便于法庭审理时提供有力的支持。 法律咨询。在做出任何决定之前，最好咨询专业的法律顾问，以确保您的权益得到充分保护，并且避免因不了解法律规定而导致不必要的损失。 希望这些建议能对您有所帮助。无论选择哪种途径，都要保持冷静，尽可能地搜集和保留好所有相关的证据材料。