请问下快递单号弄丢了～现在东西也没拿到都有四五个月了～他们老是说给单号才能查到在那里～我的这电脑还是我用助学贷款的钱卖的～不想就这样白白给人家了～他们知道我单号丢了～就老说查不到～一直追问他们就说给我单号我就查得到～知道我丢了还问我要～不是明摆着不给我了～请问律师们～我该怎么办啊