尊敬的用户， 您好！关于您购买的宠物犬是否存在问题并要求退款的问题，建议您可以首先与商家进行沟通和协商。如果未能达成一致，可以考虑以下几种可能的解决途径。 与商家进行协商。尝试直接联系商家或通过客服渠道表达您的不满，并提出退货或退款的要求。 提交消费者权益保护机构投诉。如果您认为商家的行为违反了相关法律法规或者合同约定，可以向消费者权益保护机构（如工商局）投诉。 在任何情况下，都应保留好所有相关的证据和交易记录，以便在必要时提供支持。 希望以上信息对您有所帮助，如有其他疑问，请随时提问。祝您生活愉快！ [您的名字]