(天津)闲鱼出售LV闲置包,被买家调包后并拒签,被天津顺丰已经承认被调包,但是只肯赔付保价金额1000元,我要求按照闲鱼平台上的售出价格赔付!
2024-06-25 00:30在这种情况下,您首先需要收集和保留所有相关证据,包括闲鱼平台上的交易记录、与买家的沟通记录、顺丰的承认调包的书面证明等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权要求商品或服务符合约定的质量要求。如果商品存在质量问题,消费者有权要求赔偿。 您可以首先尝试与顺丰协商,要求其按照实际损失进行赔付。如果协商无果,您可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。在法律诉讼中,您可以要求赔偿因调包导致的损失,包括但不限于商品的原价、运输费用、以及因纠纷产生的额外费用等。 同时,您也可以联系闲鱼平台,说明情况并寻求平台的帮助。根据平台规则,闲鱼可能会提供一定的消费者保护措施。但请注意,最终的赔付金额和方式还需要依据您与顺丰的合同约定以及相关法律规定来确定。如果顺丰的赔付金额明显低于您的实际损失,您有权利要求更高的赔偿。