您好，根据您描述的情况，您可能有权要求美容工作室退还您的款项，并且可以要求他们赔偿因此给您带来的损失。在退款过程中，您可以考虑以下几点。 了解合同条款。仔细阅读美容工作室与您签订的服务协议或合同，确保您清楚地知道退款政策和程序。 保留所有证据。保存与美容工作室的所有往来邮件、聊天记录、交易凭证等文件，以证明您的消费行为和退款请求。 寻求第三方调解。如果双方无法达成一致，建议寻求消费者协会或其他相关机构的帮助进行调解，以维护您的权益。 联系律师。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑聘请专业的律师协助处理此事，以便更好地保护自己的合法权益。 请注意，在任何情况下，都应保持冷静和理智，避免情绪化的反应，这有助于解决纠纷并维护自身利益。希望上述信息对您有所帮助。