你好！我的事情是这样的，我再360借条填了一个借款资料然后我申请的借款是4万，然而现在的结果是我没收到任何通知他们就给我放款了，然而他们只给我放了5700的款，我找他们客服沟通他们就一句话他们处理不了，我的意思就是你要么给我放够4万，要么你就别放，我想了解一下这种事情怎么处理啊，现在