很抱歉听到您的遭遇。首先，我建议您立即向当地公安机关报案，并提供相关的证据材料，如聊天记录、转账凭证等。 同时，您也可以尝试联系平台的客户服务部门或者相关机构进行沟通协商。在与对方交流时，您可以强调自己的损失情况和可能的法律责任，以争取更多的赔偿机会。 最后，如果您需要专业的法律帮助，可以考虑聘请一位法律顾问，他们可以根据具体情况为您提供更详细的解决方案和策略指导。