您好！在您的情况下，您似乎遇到了一些与电子支付相关的纠纷。如果您提供的信息不足以确定对方的身份，您可以尝试联系他们来获取更多信息或确认身份。如果无法取得联系，则可能需要考虑通过法律途径解决纠纷。 在这种情况下，建议您尽快联系当地的消费者保护机构或者相关司法部门寻求帮助。他们通常会为您提供关于如何维护自己的权益和采取进一步行动的指导。同时，也请注意保存好所有与该事件相关的证据，以便将来可能需要使用。 希望这些建议对您有所帮助。如果您有其他疑问，请随时告诉我。