盐城免费法律咨询服小区楼道堵塞不通三年了卫生也不算好楼道门口杂草丛生安全也不好下面三层还开了宾馆楼道口打通了一扇门通门面房用的一个电梯找物业公司他们说不归他们管没办法了问问物业该管吗