首先，你需要保留所有的相关证据，包括但不限于。 -与途歌公司的沟通记录和录音。 -车辆租赁合同或协议。 -具体的违规行为详情，如照片或其他证明材料。 -受到的任何通知或警告。 然后，你可以考虑以下步骤来维护自己的权益。 联系途歌客服。 -向途歌客服报告你的情况，并要求查看相关的车辆租赁协议。如果可能的话，提供具体的违规行为信息，比如停车位置、时间等细节。 保存证据。 -将所有相关文件（如聊天记录、短信、照片）整理成电子文档并备份。 -借助手机拍摄功能，拍下现场的照片作为证据。 投诉处理。 -如果在途歌公司内部的申诉未能解决问题，可以尝试向当地消费者保护组织或行业协会进行投诉，或者直接拨打消费者热线寻求帮助。 法律途径。 -如果上述方法都无法解决问题，你有权选择通过法律途径解决。具体而言，可以考虑以下几种方式。 -提起诉讼。如果认为途歌公司的行为已经侵犯了你的权利，你可以将途歌公司告上法庭，请求法院判决其赔偿损失。 -调解或仲裁。如果你愿意接受一个第三方的裁决，可以考虑通过调解或仲裁的方式解决争议。 请注意，以上建议仅适用于一般情况下。具体情况可能会因地区法规和案件性质的不同而有所不同。因此，在采取行动之前，建议先咨询专业的法律意见以确保您的合法权益得到充分保障。