根据您的描述，您们是在一个堵车的情况下发生了事故。在这种情况下，由于无法确定具体的责任分配，通常会考虑公平原则进行处理。 如果您认为自己没有过错或者存在免责的情况（例如对方车辆超速行驶、违反交通规则等），那么您可以向保险公司报案，并要求保险公司按照保险合同的规定进行理赔。如果保险公司未能及时赔偿，您可以选择通过法律途径解决争议。 同时，建议您尽快联系专业的法律顾问，了解具体的法律程序和可能的法律后果。他们可以根据具体情况提供更专业的意见和帮助。请注意，在任何法律纠纷中，遵守法律规定和道德规范是非常重要的。