您好！如果您认为自己的个人信息在未经授权的情况下被他人使用或冒用造成了损失，可以向当地公安机关报案。警方会根据相关法律规定进行调查，并可能对涉嫌违法行为的人采取相应的措施。 对于您提到的银行要求您提供报警证明的行为，您可以向当地的公安部门了解其具体要求和理由。同时，建议您与银行沟通，询问为什么需要您的报警证明，以及是否有其他方式可以帮助解决这个问题。 此外，如果您的情况涉及信用卡诈骗等犯罪行为，应及时向公安机关报案，并配合警方的调查工作。同时，也可以考虑寻求法律援助，聘请专业的律师帮助您处理此事。希望以上信息能为您提供一些帮助。