你好！我在常熟一年多了，孩子六岁上小学一年级了，一直在外地上学，而我们是外地户口，在常熟租房，这里的公立学校不接收，让去私立小学上学，可是私立小学的收费太高了，承担不起，我打过12345，给的答案是让联系街道新市民中心，联系了街道的结果也是让去民办小学，这种情况我是否可以上报更上一级维权？