你好,我想咨询一下,因为小区设施不足存在安全隐患发生了一起事故,在此,很多业主都因此地面湿滑,地面油漆处理不当造成多人发生颠倒,刹车失灵,也向物业提起不少建议要求改善,但迟迟没有做出任何回应,由此,我在7月4号,那些天都是下午三四五点都是大暴雨,地下车库湿滑甚至都有水塘,当时行驶中刹车无法正常刹车,打滑至撞到了对面墙壁,造成事故人伤,而物业没有做出任何说法,请问这种情况物业有责任吗?
11天前您好!根据您所描述的情况,可能存在以下几种情况。 物业对地下车库的维护管理不到位。如果地下车库的排水系统不畅或防水措施不当,可能会导致积水和湿滑现象,进而引发事故。 物业未能及时采取措施应对天气变化。在大雨天气下,物业应加强对地下车库的巡查,并采取必要的安全措施以防止事故发生。 物业未履行其安全管理义务。根据相关法律法规,物业公司应当确保其提供的服务符合安全标准,对于因设施不足引起的事故负有一定的责任。 针对上述情况,您可以考虑以下解决方案。 与物业进行沟通协商,表达您的担忧并提出改进建议。 如果协商无果,可以考虑通过法律途径解决,例如向法院起诉物业公司,要求其承担相应的法律责任。 在可能的情况下,寻求第三方机构如物业管理协会等的帮助,共同监督物业公司的行为。 请记住,保护自己的合法权益是至关重要的。希望您能够尽快得到妥善的解决。