您好，首先需要确认的是您与对方签订的合同条款以及相关协议中是否明确规定了退款的时间期限。如果存在明确的退款条件和时间限制，您可以按照约定的时间进行处理。 如果您认为对方违约，可以考虑以下几种方式。 协商解决。尝试通过沟通解决问题。如果双方能够达成一致，可以采取书面形式确定退款的时间和方法。 寻求第三方调解或仲裁。如果双方无法自行解决，可以考虑聘请专业的调解员或者向当地仲裁机构申请调解或仲裁。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以选择通过法律途径起诉对方，要求其履行退款义务。 在任何情况下，请确保您的行为符合当地的法律规定，并且保留好所有相关的证据材料以备后续参考。希望这些建议能对您有所帮助。