我是装修工，在装修过程中，把楼下屋顶震了一个窟隆。（备注这个窟窿是开发商留下的，开发商填补时没弄好，楼上一砸地面就镇掉了。是一个15*20的窟窿，而且窟窿里面特平。）楼下房主要求赔8000元，我不认可，请问怎么解决。