尊敬的乘客， 您好！首先，请允许我解释一下滴滴出行平台是如何处理这类情况的。根据滴滴的规定，如果乘客取消行程（即订单），他们有权扣除一定金额作为服务费用，但必须遵循一定的规则和标准。 在您提出的问题中，您提到滴滴公司以“乱扣费”的理由要求您支付100元。然而，按照滴滴的规定，如果您取消订单的原因是由于您的行为导致无法提供服务或影响其他乘客的体验，例如违反交通规则、不遵守预约时间等，那么您可能需要承担一些费用，比如服务费或者罚款。 请注意，滴滴公司会根据实际情况评估是否应该收取这些费用，并且会对每次事件进行详细记录和分析。因此，如果您对滴滴公司的决定有疑问，建议您向相关客服部门寻求帮助，以便了解具体情况并维护自己的权益。 同时，我们也鼓励乘客在使用滴滴出行时，尽量避免因自身原因造成的行程取消，以保障双方的合法权益和社会秩序的稳定。 最后，希望您能够理解滴滴公司在运营过程中所面临的挑战，并尊重滴滴公司的规定和服务条款，共同营造一个健康有序的出行环境。 祝您旅途愉快！ 此致 敬礼！