根据您描述的情况，您可以考虑以下几个步骤。 首先，您可以与物业公司进行沟通，了解其是否能够提供维修服务，并询问费用情况。 如果物业公司拒绝维修或者提供的维修方案不合理，您可以向当地房屋管理机构或消费者权益保护部门投诉，以维护自己的合法权益。 如果您的家庭成员确实存在健康状况或其他问题导致生活不便，可以考虑寻求医疗帮助或者社会福利支持。 最后，建议您在处理此类纠纷时保持冷静，避免情绪化的反应，以免对个人和社会造成不良影响。同时，也可以通过法律途径来解决问题，但要注意收集相关证据，以便在必要时使用法律手段维护自身权益。