朋友在帮一个拼多多商家刷单,商家遇到的中介骗子了,钱给了骗子,我朋友申请退款,商家不同意!强行发货,商家还把收货地址改了自己签收了,还冒充我朋友签字署名!请问,商家触犯了那些法律!我朋友的钱怎样才能要回来!谢谢

4天前
1个律师回复
咨询我

您的情况可能涉及到多个法律领域,包括但不限于消费者权益保护法、合同法和电子商务法规。根据您描述的情况。 -消费者权益保护法。如果商家在未经您朋友同意的情况下,擅自更改收货地址并签收商品,这可能会构成对消费者的欺诈行为。在这种情况下,消费者有权要求商家赔偿损失,并可能获得额外的补偿。 -电子商务法规。商家的行为违反了电商平台的规定,这些规定通常旨在确保交易的安全性和合法性。商家可能面临罚款或其他处罚。 -合同法。虽然没有直接提及,但若商家与朋友之间存在书面或口头协议,该协议应被视为双方达成的合法契约。如果商家未能履行协议中的义务(如按约定时间发货),则可能构成违约,需要承担相应的法律责任。 为了最大限度地保障您的合法权益,建议采取以下措施。 收集证据。保存所有相关电子邮件、聊天记录、付款凭证等文件,以证明商家已经收到款项且未按照协议履行义务。 联系平台客服。向电商平台报告此事件,了解是否有相关政策可以提供帮助。例如,一些电商平台有针对此类情况的投诉处理机制。 寻求法律援助。考虑聘请律师介入,协助您与商家进行协商,或者通过法律途径解决问题。 注意安全。在任何支付过程中,请务必确认商家的真实性,并避免将个人信息暴露给不信任的第三方。 请记住,在处理这类争议时保持冷静和理性是非常重要的。希望上述信息能对您有所帮助。如果您需要进一步的专业建议,强烈建议您咨询专业的法律顾问。

2025-08-25 17:31:12

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26051今日律师解答 44796

相关推荐
朋友缺钱找我借十万,我没有 然后我说我姑爷有 然后从姑爷那里借了十万经过我的手给我朋友的,欠条是事后我姑爷打给我朋友的,我也在场,现在情况就是我朋友不承认借了我姑爷十万,意思还是他帮我背的锅 1回答
朋友在帮一个拼多多商家刷单,商家遇到的中介骗子了,钱给了骗子,我朋友申请退款,商家不同意!强行发货,商家还把收货地址改了自己签收了,还冒充我朋友签字署名!请问,商家触犯了那些法律!我朋友的钱怎样才能要回来!谢谢 1回答
我们家有一家有限责任公司,因为12年农机补贴我公公被判4年,把法人转给他儿子,现在有12年之前的由公司经营借钱的人要起诉公司,问下能不能把法人转还他父亲,他父亲因原来银行有债务现是失信黑名单人员。 1回答
有一个朋友她的身份证被人拿走借了校园贷,现在催她还钱需不需要还,有证据是别人拿她身份证借钱的,报警可以不还钱吗 1回答
因愈期一个月,贷款公司直接开走我的车。这属于违法吗?可以报警? 1回答
我是学生,欠了六万多网贷,家里没钱还,我没工作,是一个借款公司人员给我的假的工作信息,然后借的款,不过后来的借款是我自己填写的信息,这种情况算诈骗吗?而且借款的金额是1500,七天,到账1200,这个利息合法吗?催债公司通过通讯录骚扰我的亲戚朋友合法吗?这种情况该怎么办 1回答
我瞒着老公在手机小贷里有贷款,如果有天我还不起了或者不在了没有偿还能力,那么我的借款会不会强制我老公还呢,还有我想把我名下的房产转给我老公,是想万一我有什么意外,房产不在我的名下,银行还有收走的权利吗,跟我老公和家人还有关系吗 1回答
有合同,之前说愈期一天200利息,算贵利?借四万,分十二期。除了刚回复的,报警有用吗? 1回答
我欠人家75万但是我们夫妻已经离婚了现在法院判我要十天内还清这个钱如果还不 1回答
买房人因为银行原因放款迟而未按约定支付一次性放款,需要支付给卖房人滞纳金吗,合同里没有注明因为其它原因不用支付滞纳金 1回答
查看更多