我孩子11周岁半,从8月13日到23日,在我不知道情况下付了接近17500多。今天看到卡里余额不足才查的帐单。请帮帮我。打游戏平台电话,不受理。帮帮我,这些钱,我们打工要不吃不喝好几个月,帮帮忙。
16天前尊敬的用户,非常抱歉给您带来不便和困扰。根据您提供的信息,您的孩子在没有您的同意下,可能已经花费了大量资金。如果您发现这一情况,并且担心这笔费用会严重影响家庭经济状况,建议尽快与相关游戏平台联系并寻求解决方案。您可以尝试通过客服热线或官方联系方式来解决问题,或者考虑向消费者保护机构投诉,以确保权益得到保障。同时,也请您注意孩子的消费行为,加强对其使用电子设备的监管,避免类似事件再次发生。希望您能够妥善处理此事,保持冷静,争取最有利的结果。