尊敬的客户，很抱歉听到您的情况。首先，建议您与佰仟公司的客服或法律部门联系以了解其政策和规定。在此期间，请确保保留所有相关的沟通记录，并根据法律规定维护自己的权益。 在协商过程中，您可以尝试提供证明材料，如还款凭证、合同原件等，以便更好地支持您的立场。同时，可以考虑寻求其他可能的解决方案，例如向消费者协会投诉、申请调解或者直接提起诉讼。 请记住，在任何情况下，保护个人隐私和避免使用非法手段是至关重要的。希望以上信息对您有所帮助。