我在捷信金融借了一万一已经还了一万三千多,现在查下还要再还一万三千多我就终止不还了,捷信公司天天委托第三方打电话骚扰我跟我家人,请问这要怎么解决呢
2025-06-08 11:11首先,您应该与捷信金融进行直接沟通。如果您决定不再偿还剩余的款项,建议先尝试通过电话或电子邮件联系捷信金融的客户服务部门,说明您的情况和需求。如果他们同意您的请求,您可以按照他们的指示操作。 其次,您还可以考虑向当地的消费者保护组织投诉。他们可能会提供一些关于如何处理这种情况的建议,并可能帮助您收集证据以支持您的请求。 最后,如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助。在某些情况下,法院可能会判决要求借款人履行合同义务,或者为债权人提供赔偿。但请注意,这需要您有充分的理由来证明自己的权益。 在整个过程中,保持冷静并保留所有相关文件和通信记录是非常重要的。这样可以帮助您更好地理解自己的权利和责任,并确保在任何纠纷中都有充足的证据。