您可以在与中介协商未果的情况下考虑以下步骤。 保存证据。包括但不限于聊天记录、短信、通话录音等，以证明您的请求和要求。 联系房东或业主。如果您已经与房东或业主进行了沟通，并且他们同意更换房间或者退款，那么您可以直接联系他们并告知他们的意见。 按照法律规定提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您可以向当地人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。 请注意，在处理此类纠纷时，建议您尽量保持冷静，避免情绪激动，以免加重事态。同时，选择合适的法律手段进行维权是非常重要的。