对于个人不按约定及相关法律规定退还押金的情形，当事人与房东协商无效的，可以依法向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过诉讼方式，请求人民法院判决房东按约定及相关法律规定退还押金及承担相应的违约责任。