您好！首先，您需要确保您的权益受到保护。如果您购买的是新车，您可以根据《消费者权益保护法》等相关法律法规要求商家提供购车合同及发票等凭证，并且有权要求退换货或更换车辆。 其次，如果该情况是由于商家的责任造成的，比如展车被盗窃或者展车在运输过程中损坏等，您可以向商家提出索赔。同时，也可以向当地市场监督管理部门投诉，以维护自己的合法权益。 最后，为了防止类似事件再次发生，建议您在购车前详细了解经销商的信誉和售后服务，以及了解汽车的质量标准和维修保养服务等信息。希望以上信息对您有所帮助，祝您购车愉快！