你好,如果有人投诉小店活动卡上有句,最终解释权归本店所有,但是上边没有本店人员填日期,和签名。他投诉有效吗?
2025-07-18 23:38您好!根据您的描述,如果您认为该条款侵犯了消费者的公平交易权或其他合法权益,那么您有权对这种不公平的格式条款提出异议并要求商家进行修改或撤销。在消费者与商家发生争议时,通常会依据合同法等相关法律法规来处理此类纠纷。 首先,您可以尝试通过与商家沟通的方式解决这个问题,表达自己的不满和建议。如果双方无法达成一致,您可以向相关行政部门(如工商管理部门)提起投诉,并提供相关的证据材料支持您的主张。 请注意,具体的法律适用和处理流程可能会因地域不同而有所差异,请确保您的所在地有相应的法律规定可以作为参考。同时,建议您保留好所有的沟通记录、协商过程中的文件和证明等资料,以备后续维权之需。希望我的解答能帮助到您!