你好 我在大连市长城驾校2017你1月8日在交款2500元 C1培训费。之后再也没去过!现在我想退费,驾校告知扣除我430元,200元理科培训费、230元驾校服务费!已经打电话去交管部门投诉,调节无效。在法律上驾校这样规定是否合理?
2025-03-28 17:31您好,关于您提到的退款事宜,根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,消费者有权要求经营者退还其支付的商品价款或者服务费用,并且有权要求经营者承担因未能提供商品或者服务造成的损失。 如果您在与驾校协商过程中遇到困难,可以考虑以下几种解决方式。 直接沟通。您可以尝试直接与驾校进行沟通,说明您的情况和需求,看是否有调解的空间。 寻求第三方介入。如果沟通不畅或不满意,您可以向当地的消费者协会或其他相关机构反映,由他们协助调解。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,您也可以选择通过法律途径维护自己的合法权益,例如向人民法院提起诉讼。 请注意,在处理此类纠纷时,请保留好所有相关的证据材料,如转账记录、聊天记录等,以便于日后维权使用。希望这些建议能对您有所帮助。如有其他疑问,欢迎继续提问。