你好,我是滴滴司机,我在8月7日我申诉成功了7月29日的平台所说的线下交易,可是在8月10日,11日滴滴平台又接连发了两次申诉失败的短信,在我再次联系滴滴的时候,滴滴平台在8月13日再次电话告之我申诉是成功的,可是在8月15日滴滴平台又给我发了一个申诉失败的短信,我想问一下到那个部门投诉控告滴滴平台,他们到现在一直限制我出来,这个赔偿问题到那里说理,我可不可以在太原市人民法院提起诉讼
2025-10-21 21:45您好,针对您的情况,建议您首先向相关政府部门或消费者保护机构进行投诉和申诉,以争取得到合理的解决方案。如果您对政府机关的处理结果不满意,可以考虑通过法律途径解决。在起诉前,您可以先收集相关的证据材料,如录音、聊天记录等,并尽可能与滴滴平台沟通协商,了解其是否违反了相关法律法规或者存在其他不当行为。 关于赔偿问题,具体金额需要根据实际情况确定,包括但不限于交通费、误工损失等。如果滴滴平台的行为确实存在问题,您可以通过法律手段要求其承担相应的责任。 最后,提醒您注意保护个人信息安全,避免泄露个人敏感信息给第三方。希望上述信息能帮助您解决问题。如有其他疑问,欢迎您随时提问。