你好,请问我家被盗了,想查监控,结果小区监控坏了有一年多。请问物业有责任吗。谢谢
2025-05-17 11:59您好!关于您家被盗并希望查看小区监控的问题,首先需要确认的是,小区的监控设备是否已经按照法律规定和合同约定进行维护和更新。如果小区未能及时维修或更换损坏的监控设备,可能会导致监控信号无法正常传输或者监控画面模糊不清等问题。 在这种情况下,您可以考虑以下几个方面。 联系物业公司。与物业管理公司沟通,了解监控设备的具体情况以及是否已进行过定期维护。 检查监控记录。询问监控中心是否有完整的监控录像资料,并要求提供相关证据以证明您的财产损失是由于小区监控设施故障造成的。 报警求助。向当地公安机关报案,说明情况,由警方介入调查并处理此事。 同时,建议在后续处理过程中保留好所有相关的证据,包括但不限于监控视频、照片、报警回执等,以便为后续的索赔工作提供有力的支持。 如果您对具体操作流程有任何疑问,欢迎随时咨询我。祝您解决问题顺利!