关于您的案件，首先需要了解的是，在我国，保险公司的理赔程序通常包括以下几个步骤。 提交索赔单据和证明材料给保险公司。 保险公司进行初步审核，并决定是否接受该索赔请求。 如果被接受，保险公司将开始调查事故的详细情况，并评估损失。 根据调查结果，保险公司可能会对损失做出定损。 如果在理赔过程中发生争议，您可以通过以下途径解决。 协商。与保险公司协商可能是一个比较好的解决方案。在这种情况下，您可以直接联系保险公司并表达您的不满，寻求调解或协商解决。 调解。如果您无法通过协商解决问题，可以考虑向消费者保护机构（如消协）或行业协会寻求帮助，他们可能能够提供调解服务。 法院诉讼。如果上述方法都无法解决问题，那么最终可能需要通过法院诉讼来解决。 至于赔偿金额的问题，一般来说，保险公司会根据保险合同条款以及事故的具体情况进行赔付。对于伤残等级鉴定费用，这通常是由您自行支付的。在败诉的情况下，除了赔偿金之外，您还可能需要承担一些额外的费用，比如诉讼费、律师费等。这些费用的具体数额取决于具体情况，建议您咨询专业的律师以获得更准确的信息。