我国的道路交通事故处理程序规定，受害者可以按交警责任认定、伤残鉴定结论进行索赔。可以要求赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、精神损害赔偿、残疾辅助器具费、康复费、护理费、后续治疗费等。赔偿比例按事故责任认定书为准。