您好，关于您在ofo共享单车平台申请退押金的情况，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求商家在合理期限内退还押金。通常情况下，退款时间不会超过7日，但在此期间，消费者可以随时联系商家进行沟通和协商。 针对您的情况，建议您采取以下步骤。 再次与ofo客服确认。尝试通过官方渠道或拨打客服热线再次确认押金是否已经退还，并了解具体的退费流程。 保留相关证据。保存好与ofo客服的通话记录、聊天记录等证据，以备不时之需。 向消费者协会投诉。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向当地消费者协会投诉，寻求帮助解决争议。 必要时提起诉讼。如果经过多次努力仍未得到满意解决方案，考虑到您的合法权益，您可以考虑提起民事诉讼。 请注意，以上信息仅供参考，具体操作请按照实际情况来执行。希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何疑问，请随时与我联系。祝您早日解决问题！