根据您提供的信息，楼下住户的指控涉及污蔑行为。在司法实践中，污蔑是指通过捏造事实或歪曲真相来伤害他人名誉的行为。 在这种情况下，如果小区物业能够提供书面证明，可以作为证据支持您的说法，并且可以通过向当地公安机关报案来寻求帮助。警方会进行调查并收集证据，以确定是否存在污蔑行为。同时，您可以考虑聘请法律顾问协助处理此事，以确保自己的合法权益得到保护。 请注意，在处理此类纠纷时，务必遵守法律规定和程序，确保自己的权利得到充分保障。