我在一家旅行社报了旅行团,那份合同里面没有写明有骑马这个项目,但是当时工作人员给我介绍的是有骑马的,现在他说没有了,改其他,这种情况能退款吗?

22天前
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您好,根据《中华人民共和国旅游法》的规定,旅行社在与游客签订合同时应当明确告知行程安排中的活动。如果旅行社在销售行程时未如实告知或隐瞒行程中存在不可抗力或者不可预见因素等情况,并且该不可预见因素导致行程发生变化的,旅行社应当承担相应的责任。 对于您提到的情况,建议您首先与旅行社沟通,要求其提供相关的证据证明行程中有骑马项目,以及是否已经对您的行程进行过更改。如果旅行社无法提供相关证据,或者无法解释行程变更的原因,您可以考虑申请退费并要求旅行社赔偿因行程变化给您带来的损失。 如果您需要进一步的帮助,请及时联系专业的法律机构或律师,以便获得更具体的法律建议和解决方案。

2025-10-26 13:05:08

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