尊敬的客户，首先我非常抱歉听到您家工人的受伤情况。在这种情况下，您可以考虑采取以下步骤来处理此事。 沟通与协商。首先，建议您尽快与雇主或负责人进行沟通和协商。明确指出员工的手部受伤情况，并要求他们提供适当的赔偿或补偿措施。 医疗费用。如果您的工人需要进一步治疗或康复，确保了解所有相关的医疗费用。如果有任何未支付的医疗费用，可以向雇主提出请求。 经济补偿。根据当地法律法规，您可以要求雇主承担一定的经济补偿。这可能包括但不限于工资损失、生活费补贴等。 保险索赔。如果您有工伤保险或商业责任险，应立即联系保险公司进行索赔。告知保险公司事故的具体详情，并遵循他们的指示进行理赔操作。 记录证据。在沟通过程中，保留所有的书面交流记录，包括电话录音、电子邮件等。这些文件将有助于证明双方的对话过程以及对方的行为是否符合法律规定。 法律咨询。在处理此类事件时，寻求专业的法律意见是非常重要的。可以咨询律师关于如何维护自己的权益，避免纠纷升级。 请记住，在处理这类事件时，保持冷静和专业是至关重要的。希望您的工人能够早日康复，同时也能从这次经历中吸取教训，提高工作安全意识。祝一切顺利！