首先，您需要保留与交易相关的所有证据，包括但不限于聊天记录、支付凭证、定金收据等。这些证据可以帮助证明您的权益受到侵害，并为后续维权提供依据。 其次，您可以向相关部门投诉或举报人人车平台的违法行为，如虚假宣传、误导消费者、不正当竞争等。同时，也可以考虑向消费者协会或其他相关组织寻求帮助和支持。 再次，如果您认为人人车平台的行为已经构成欺诈或者违反了其他法律法规，可以考虑向法院提起诉讼，要求其承担相应的法律责任。 最后，建议您在处理此类纠纷时，尽量保持冷静，避免情绪激动，以免给自己的合法权益带来不利影响。同时，也可以寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到有效的保护。