我上个月在某个4s店买车，当时交了全款开了发票，结果4s经理嫌价格过低了不给提车，协商无果于是退车。结果一直到现在也没给退，销售说那个经理一直不给退款签字。我给那个经理打电话，他直接就态度很不好，说没收到这个钱，让我走法律途径。请问这种情况该如何处理？