您好！首先，建议您尽快联系海尔空调的客服或售后服务部门，了解关于您所购买的空调的具体情况和处理方式。其次，您可以考虑向当地的消费者协会投诉或者通过法律途径维权，比如提起民事诉讼，要求对方按照合同约定履行义务，赔偿您的损失。最后，为了维护自己的合法权益，请务必保留好相关证据，如发票、购买凭证等，并及时与商家沟通解决。