首先，请您注意保护个人信息和隐私。如果对方拒绝退还定金，并且声称无法退款，您可以考虑以下几种方法来寻求解决。 联系当地消费者协会或工商管理部门。如果您决定采取法律途径解决问题，建议先向当地的消费者协会或工商管理部门投诉。这些机构通常会提供调解服务或者帮助你处理相关纠纷。 收集证据。为了证明您的权益受损，确保能够提供有力的证据。包括但不限于聊天记录、转账凭证等。 协商解决方案。与对方进行沟通，尝试达成一致。如果对方同意退款，双方应签订书面协议，明确退款金额、退款方式以及退款时间等细节。 法律诉讼。如果上述步骤都无法解决问题，或者对方态度强硬，可以选择通过法律手段来维护自己的合法权益。可以聘请专业的律师协助处理案件。 请记住，无论选择哪种方法，都要确保行动合法合规，避免不必要的麻烦。同时，保持冷静，理性对待，有助于更好地解决问题。