我们在理发店里剪了头,拿了同事的会员卡去,店长告诉我们卡里的钱不够,然后我们又办了一张卡,后来我们发现原本那张卡钱是够的,所以我们要求退卡,店长承认之前是他自己看错了余额,卡是可以给我退但是不按之前的价格给我们扣
19天前您好!关于您的问题,我将为您提供以下建议。 首先,您可以与店长进行沟通,了解退款的具体流程和时间。如果您认为之前的交易存在误解或错误,可以尝试通过协商解决。 其次,如果无法达成一致,您也可以考虑向消费者保护组织投诉,或者寻求调解机构的帮助。 最后,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,如果您认为商家的行为损害了您的合法权益,您可以向有关行政部门举报,请求处理。 希望我的回答对您有所帮助。如有其他问题,欢迎随时提问。